El presente documento contiene los términos legales obligatorios y las condiciones en que se permite el uso del sitio Web www.hey.care (en adelante “SITIO”). Usted, el lector, manifiesta haberlos revisado cuidadosamente, acepta la totalidad de los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante así denominados en este documento) y queda obligado por los mismos, tanto respecto del titular y operador del mismo: Dreaming Tech SA de CV (en adelante “HEY CARE!”) como frente a quienes tengan algún interés legítimo involucrado en el SITIO y a los demás usuarios del SITIO. Usted declara tener al menos 18 años de edad, que toda la información enviada a el SITIO al registrarse es correcta y que tiene suficiente capacidad para comprender información especializada sobre ciencias de la salud y términos legales como son los de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

HEY CARE! le ofrece el SITIO bajo la condición de que usted apruebe en su totalidad todas y cada una de las cláusulas del presente contrato, que quedará aceptado por usted al realizar cualquiera de los siguientes actos: a) cliquear el botón que indica conformidad; y/o b) al registrarse como usuario del SITIO; y/o c) al acceder al SITIO; y/o d) al usar los servicios del SITIO.

Usted manifiesta saber que estos Términos y Condiciones de Uso no son las únicas reglas a las que deberá adaptar su conducta como usuario del SITIO y se compromete a leer atentamente y respetar las normas y políticas que HEY CARE! puede a su libre opción comunicar a los usuarios del SITIO en cualquier momento, referentes a materias tales como respeto a la privacidad, protección a los menores, guarda del secreto profesional, defensa de la propiedad intelectual y en general cumplimiento con las leyes y con las normas de la etiqueta en Internet.

Si usted no desea prestar su consentimiento a estos Términos y Condiciones de Uso, por favor abandone el SITIO inmediatamente, ya que HEY CARE! solamente lo pone a la disposición de quienes voluntaria y conscientemente aceptan este contrato.

1. Advertencias importantes

El SITIO está dedicado a satisfacer necesidades de profesionales en ciencias de la salud y contiene información sobre cuestiones médicas. Tal información no está dirigida al público en general y en muchos casos su interpretación requiere conocimientos profesionales. Si usted no es un profesional en ciencias de la salud, por favor abandone el SITIO inmediatamente, ya que HEY CARE! solamente lo pone a la disposición de usuarios debidamente acreditados como médicos.

Tenga en cuenta que por la materia tratada, el SITIO puede contener material textual y/o imágenes que hieran su sensibilidad o que no resulten aptos para menores de edad. Si estas circunstancias pueden suponer un problema para usted, por favor abstenerse de usar el SITIO.

2. Titularidad del SITIO y la información desplegada

Usted manifiesta conocer que el SITIO en sí mismo es una obra que pertenece en forma exclusiva a su autor, HEY CARE!, quien practica todas las reservas de propiedad intelectual del caso. El SITIO y sus contenidos originales (no registrados por usuarios) son de propiedad exclusiva de HEY CARE!, o de terceros que han autorizado a HEY CARE! su inclusión en el SITIO. HEY CARE! o los terceros titulares retienen todos sus derechos sobre los contenidos. El SITIO y sus contenidos originales (en adelante “MATERIALES PROTEGIDOS”) están protegidos por el régimen nacional e internacional de propiedad intelectual, incluyendo entre otros, los de derecho de autor, marcas, y secretos comerciales. El hecho de permitir el acceso al SITIO y a los MATERIALES PROTEGIDOS a través de Internet no implica una autorización a ningún tercero para que los explote de ninguna manera en su provecho propio. A menos que cuente con la autorización expresa, previa y escrita de HEY CARE! o de los terceros titulares de los MATERIALES PROTEGIDOS, según corresponda, usted solamente puede accederlos con finalidad informativa y reproducirlos en copia única para su propio uso. Usted no puede utilizar los MATERIALES PROTEGIDOS de ninguna otra forma, y si así lo hiciera sin la autorización previa y escrita de HEY CARE!, usted estará cometiendo una infracción a los derechos de propiedad intelectual que aplicaran del titular de los derechos sobre los MATERIALES PROTEGIDOS utilizados, que puede dar a este titular derecho a entablar acciones legales, civiles y penales, las que pueden implicar para usted el pago de indemnizaciones y eventualmente sanciones penales.

HEY CARE! autoriza únicamente a establecer hipervínculos al SITIO desde otros servicios de Internet dirigiendo la navegación hacia la página de acceso (home page) del SITIO. No se autorizan hipervínculos “profundos” que dirijan la navegación hacia páginas interiores del SITIO (referenciando contenido privado de usuarios o HEY CARE!) y HEY CARE! se reserva el derecho de reclamar su eliminación y el pago de indemnizaciones en caso de vulnerarse la prohibición contenida en este párrafo.

Se entiende que toda la información registrada por los usuarios, relativa a pacientes, diagnósticos, tratamientos, artículos y estudios es propiedad de los mismos. Sin embargo, los usuarios aceptan que la metadata (no identificada) generada por su uso de las aplicaciones del SITIO puede ser usada por HEY CARE! para mejorar su experiencia personal de uso, así como la de otros usuarios de los servicios HEY CARE!.

3. Política de privacidad

HEY CARE! tiene una estricta política de privacidad y de protección de los datos personales de sus usuarios y de terceros, como por ejemplo pacientes de profesionales de la salud usuarios del SITIO. HEY CARE! garantiza que no entregará ningún tipo de información sobre ninguno de sus usuarios a ningún tercero, sea en forma gratuita u onerosa, incluyendo cualquier dato relacionado con la identidad de sus usuarios, sus prácticas, costumbres, ámbitos de pertenencia, hábitos de consumo, etc. HEY CARE! resguardará dicha información con el cuidado de un buen profesional, y en ningún caso con menor cuidado con el que se protege la propia información confidencial de HEY CARE!. HEY CARE! sí está autorizada a utilizar y analizar la información relacionada con los usuarios del SITIO como grupo, y basándose en dichos análisis ofrecer, individualmente o en conjunto con terceros, bienes y servicios a sus usuarios. HEY CARE! está autorizada a compartir la información relacionada con sus usuarios como grupo con terceros.

4. Información personal proporcionada por los usuarios

Si usted decide proporcionarnos información personal al enviar un correo electrónico o registrarse como usuario o al completar un formulario con su información personal y enviarlo a través del SITIO, HEY CARE! usará esa información para responder su mensaje y para proporcionarle información o material que usted haya solicitado. Cuando un usuario la proporciona, la información personal identificable se mantiene en una base de datos que regularmente se limpia para eliminar información irrelevante o innecesaria. Proveedores de servicios contratados por HEY CARE! podrían tener acceso a esta información para proporcionar respuesta a su pregunta u observación. HEY CARE! está vinculada con sus contratistas y colaboradores bajo condiciones estrictas para proteger la información y proporcionar el mismo nivel de protección de la privacidad garantizado por HEY CARE!. De vez en cuando podríamos realizar un estudio sobre el uso que dan los usuarios al SITIO. Estos estudios nos ayudan a mejorar el SITIO para hacerlo más receptivo a las necesidades de nuestros usuarios. Según se dijo en la cláusula anterior, no suministramos, compartimos, vendemos ni transferimos información personal proporcionada por nuestros usuarios a terceros.

5. Prohibición de revender los servicios del SITIO

No se podrá reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar con cualquier propósito comercial, ningún contenido o parte del SITIO, ni realizar cualquier actividad que resulte de manera directa o indirecta en el ofrecimiento o provisión de los servicios del SITIO al público o a cualquier sector o miembro del mismo.

6. Limitación de responsabilidad

Al hacer uso del sitio, usted entiende que en términos económicos y prácticos sería imposible para HEY CARE! o para cualquiera prestar servicios de información especializada sobre ciencias de la salud dirigidas a profesionales que pueden aplicarlas a la solución de casos clínicos sin declinar de manera absoluta toda y cualquier responsabilidad sobre tal información y sobre las consecuencias de su uso. Usted es el único y total responsable de controlar, comparar y valorar la información que reciba del SITIO. El SITIO, sus contenidos y la información desplegada en el mismo se ponen a disposición de los usuarios en el estado en que se encuentra, sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas, más allá de reproducir de forma idéntica lo ingresado por los usuarios. Puesto que el SITIO es un servicio accesible por Internet y por lo tanto depende del estado y funcionamiento de recursos de comunicaciones y procesamiento de datos bajo el control de terceros, HEY CARE! no garantiza que el SITIO será permanentemente accesible ni que será accesible por todos los usuarios que deseen usarlo en el momento en el que los mismos deseen hacerlo, ni la cantidad de intentos que serán necesarios a los usuarios para obtener información del SITIO o de sus contenidos y/o para acceder a los mismos.

HEY CARE! pone su mejor empeño y celo profesional en la realización del SITIO y es por ello que garantiza que el mismo contiene la información fiel y completa ingresada por los usuarios, sin embargo, HEY CARE! no se hace responsable de la exhaustividad, actualidad o certeza de esta información, con respecto a estándares clínicos. HEY CARE! declina toda y cualquier responsabilidad que la utilización de la información contenida en el SITIO pueda causar, y no será responsable por ningún daño, directo ni indirecto, que dicha utilización pueda llegar a causar a terceros. Los artículos con novedades u opinión firmados por sus autores no necesariamente representan la opinión de HEY CARE! sobre los temas particulares objeto de dichos artículos, y son de la exclusiva responsabilidad de sus autores. HEY CARE! no tiene responsabilidad alguna sobre la información ingresada por los usuarios del SITIO.

7. Hipervínculos de salida

HEY CARE! podrá proveer hipervínculos a otros sitios Web y/o recursos en la World Wide Web. En razón de que HEY CARE! no tiene control sobre dichos sitios Web y/o recursos, HEY CARE! no será responsable por la disponibilidad de dichos sitios Web y recursos, y no los respalda ni es responsable o tiene obligación legal por el contenido, publicidad, productos u otros materiales que existan en tales sitios Web o recursos o que puedan obtenerse desde dichos sitios Web o recursos. Además, HEY CARE! no será responsable o estará obligada, directa o indirectamente, por ningún daño o perjuicio derivado directa o indirectamente por el uso de o la confianza en cualesquiera contenidos, bienes o servicios que existan en dichos sitios Web o recursos o que puedan obtenerse a través de ellos.

Tenga por favor presente que una vez que siguiendo un hipervínculo usted acceda a otros sitios Web y/o recursos en la World Wide Web, usted estará sujeto a las condiciones contractuales, los términos y condiciones de uso y la política de privacidad del nuevo sitio Web y/o recurso en la World Wide Web al que usted haya accedido, los que pueden ser distintos de los vigentes en el SITIO.

8. Contenidos ingresados al SITIO por los usuarios

El SITIO pone a disposición de sus usuarios registrados ciertas áreas en las que los mismos pueden ingresar contenidos, sin supervisión ni control de los mismos por parte de HEY CARE!, posibilitando así que dichos contenidos se pongan a disposición de los demás usuarios del SITIO, según las preferencias de los usuarios creadores, con lo que cualquier tipo de confidencialidad que hubiera sobre los mismos se perdería automáticamente. Al compartir activamente sus contenidos con otros usuarios del SITIO, los usuarios otorgan a HEY CARE! una amplia licencia, gratuita y perpetua, permitiendo a HEY CARE! hacer accesibles a esos usuarios el contenido correspondiente, en los formatos actuales y en otros que pudieran usarse en el futuro, tanto en el SITIO como en otros sitios Web que HEY CARE! organice y/o controle actualmente o en el futuro y/o en otros servicios de Internet o servicios en línea que pudieran usarse en el futuro. Los usuarios que ingresen contenidos en el SITIO se hacen responsables, en forma exclusiva, de dichos contenidos y de responder a cualquier reclamo de un tercero relacionado con los mismos, incluyendo infracciones a los derechos personales, a la intimidad o a la propiedad intelectual sobre los mismos. En caso que cualquier tercero efectúe reclamos sobre la legitimidad del uso o la comunicación de los contenidos ingresados al SITIO por un usuario, HEY CARE! se reserva a su sola y libre opción el derecho de eliminar dichos contenidos, en caso que así lo estime conveniente; y quien haya ingresado los contenidos deberá defender y mantener indemne a HEY CARE! respecto de cualquier reclamo originado en dicha acción.

Por favor, tenga presente que la información que encuentre en el SITIO no ha sido revisada por HEY CARE!, y que por tanto HEY CARE! no extiende ningún tipo de garantía sobre la calidad de la información y que la misma sea actualizada, completa, precisa y fiable. Ni HEY CARE! ni ninguno de sus colaboradores, patrocinantes, administradores, operadores de sistema, ni ninguna otra persona relacionada de cualquier manera con la producción y servicios del SITIO puede ser considerada legalmente responsable de la aparición de información desactualizada, incompleta, inexacta, errónea o difamatoria, ni por el uso que usted haga de dicha información. En caso de dudas o de considerar especialmente necesario para usted contar con información confiable sobre algún aspecto, diríjase directamente a HEY CARE! o absténgase de prestar crédito a tal información.

9. Contenidos ofensivos o contra la Ética o la Etiqueta

El SITIO y sus usuarios forman parte de una comunidad de ciencias de la salud, y también de Internet. Los usuarios del SITIO deben ser conscientes de y aceptar que ambas comunidades reconocen el valor de ciertas normas de convivencia de fondo y de forma (“Ética” y “Etiqueta”) que gobiernan a cada una de ellas. Dichas normas de conducta mantienen su total validez en el SITIO, y es el deber de todos los usuarios del SITIO respetarlas y hacerlas respetar. HEY CARE! se reserva el derecho de bloquear el acceso a funcionalidades sociales a aquellos usuarios que hayan sido denunciados como no respetando la Ética o la Etiqueta, sin que esto amerite algún tipo de reembolso o reintegro de cualquier pago realizado por el usuario. Los usuarios del SITIO reconocen que, dado que HEY CARE! no controla los contenidos ingresados en el SITIO por sus usuarios, no tiene responsabilidad alguna por dichos contenidos, aún en el caso que hayan sido ingresados en foros que cuenten con moderador.

10. Uso del correo electrónico y de las direcciones de correo electrónico bajo el dominio

En el caso de que HEY CARE! le ofrezca a usted particularmente u ofrezca en general a una categoría de usuarios o a todos los usuarios del SITIO una casilla con dirección de correo electrónico bajo el mismo dominio de Internet del SITIO y/o bajo algún dominio de Internet administrado por HEY CARE! y que HEY CARE! en el mismo caso anterior ofrezca la prestación de un servicio de correo electrónico gratuito o por un precio, usted se compromete desde ahora a no usar tales direcciones y/o servicios de correo electrónico para transmitir, ya sea de forma directa o indirecta, correos electrónicos masivos o con mensajes comerciales no solicitados. HEY CARE! podrá utilizar tecnología de filtrado u otras medidas dirigidas a detener los correos electrónicos masivos y mensajes comerciales no solicitados. Si su uso del SITIO incluye servicios relacionados con el envío de correos electrónicos, las mencionadas tecnologías de filtrado y otras medidas podrán bloquear temporal o permanentemente algunos de los correos electrónicos que usted haya podido recibir a través del servicio de correo electrónico del SITIO, aún cuando los mensajes electrónicos filtrados no resulten infractores a esta cláusula y hayan sido apartados o eliminados automáticamente por presentar las características con que las herramientas de protección utilizadas distinguen los mensajes de correo electrónico masivos o mensajes comerciales no solicitados.

11. Responsabilidad por bienes o servicios ofrecidos en el SITIO, adquiridos a terceros

En caso que los usuarios adquieran de terceros bienes o servicios publicitados o de cualquier forma recomendados u ofrecidos en el SITIO, lo hacen con el expreso acuerdo de que HEY CARE! no es parte en dicha transacción, ni aún como intermediario, y por lo tanto no tiene responsabilidad alguna sobre los bienes o servicios así adquiridos, y que no da ninguna garantía respecto de los bienes o servicios ofrecidos. Eventualmente, de ser involucrada HEY CARE! en alguna disputa consecuencia de alguna adquisición de bienes o servicios que ofrezcan terceros en el SITIO, usted se obliga hasta el límite establecido por la ley vigente a liberar a HEY CARE!, sus empleados, representantes y/o directores de las consecuencias del reclamo.

Es posible que los bienes y servicios que se ofrezcan en el SITIO por terceras partes se encuentren a su vez regidos por términos y condiciones específicos, correspondientes a dichos bienes y servicios, o al sitio Web en el que los mismos se ofrecen. HEY CARE! no adhiere ni garantiza de ninguna manera la legitimidad de los bienes y servicios ofrecidos en otros sitios Web no operados por HEY CARE!. Usted, el usuario, es el único responsable de verificar dichos términos y condiciones y de aceptarlos o no.

12. Modificaciones a los presentes Términos y Condiciones de Uso

HEY CARE! se reserva el derecho a modificar de tiempo en tiempo y a su solo arbitrio los presentes Términos y Condiciones de Uso, incluyendo su política respecto de la gratuidad y/o precio del uso del SITIO o de alguna de sus partes o servicios. Usted es responsable de consultar regularmente la versión vigente a la fecha de la consulta de los Términos y Condiciones de Uso, quedando convenido que su uso continuado del SITIO luego de la fecha de entrada en vigor de tales modificaciones manifiesta su aceptación de las mismas.

13. Modificaciones al Servicio

HEY CARE! tendrá el derecho de modificar, o discontinuar el SITIO o cualquier parte del mismo y/o los servicios que presta mediante el SITIO, temporal o permanentemente, en cualquier momento, por lo que HEY CARE! en ningún caso será responsable hacia usted o terceras partes por ninguna modificación, suspensión, o interrupción del SITIO y/o sus servicios, más allá del retorno de la totalidad de la información registrada y asociada a cada uno de los usuarios.

14. Jurisdicción y leyes aplicables

La utilización del SITIO, así como los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen por las leyes de cada país, dependiendo de la ubicación del usuario, y las disputas relacionadas con los mismos serán sometidas a los Tribunales Ordinarios de cada país, sin perjuicio de las disposiciones aplicables acerca de conflicto de leyes. En caso de cualquier litigio ante cualquier jurisdicción de cualquier país, usted renuncia a interponer excepción de arraigo respecto de HEY CARE!.

Sin perjuicio de ello, en caso de considerarlo conveniente, HEY CARE! podrá promover acciones contra usted ante otros tribunales civiles o penales que resulten competentes en los Estados Unidos Mexicanos o en cualquier lugar del mundo y tendrá el derecho de solicitar medidas previas y/o cautelares a cualquier tribunal, en los Estados Unidos Mexicanos o en cualquier lugar del mundo, tendientes a la protección de sus derechos, incluyendo el cese de cualquier infracción a sus derechos o a los presentes Términos y Condiciones de Uso.

15. Disposiciones generales

Los Términos y Condiciones de Uso constituyen el único y entero acuerdo entre usted y HEY CARE! y rigen su uso del SITIO, reemplazando cualquier previo convenio o contrato ya sea oral o escrito, entre usted y HEY CARE!. La tolerancia por parte de HEY CARE! respecto del ejercicio de algún derecho o disposición de estos Términos y Condiciones de Uso no constituirá renuncia a dicho derecho o disposición. Si algún tribunal de jurisdicción competente resuelve que alguna disposición de estos Términos y Condiciones de Uso es inválida, las partes de cualquier modo acuerdan que tal tribunal deberá valorar y dar efecto a la intención de las partes reflejada en dicha disposición, manteniendo las restantes disposiciones de estos Términos y Condiciones de Uso en pleno vigor y efecto. Usted acuerda que no obstante cualquier disposición legal general en sentido contrario, cualquier acción originada en circunstancias relativas al SITIO o sus servicios, o relacionada con el uso del SITIO o con estos Términos y Condiciones de Uso, deberá ser iniciada dentro de un (1) año de acaecido el hecho o acto que origine la acción, caducando luego el derecho de ejercitar tal acción. Los títulos de los artículos de estos Términos y Condiciones de Uso tienen fines de referencia y se destinan a facilitar la lectura, careciendo de efectos para la interpretación del contrato.